Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Bestellungen, die über die Website des Restaurants Ankur (Wichertstraße 55, 10439 Berlin, Inhaber: Rakesh Chand) aufgegeben werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Speisen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum). Mit dem Absenden einer Bestellung über unsere Website gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Speisen ab. Die Annahme des Angebots erfolgt durch eine Bestätigungs-E-Mail von uns. Ein Vertrag kommt erst mit dem Versand dieser Bestätigungs-E-Mail zustande.

3. Vertragstextspeicherung

Der Vertragstext (Ihre Bestelldaten) wird von uns gespeichert. Sie erhalten nach Abschluss der Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Bestelldaten. Wir empfehlen Ihnen, diese E-Mail für Ihre Unterlagen aufzubewahren. Die AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen.

4. Abholung

Bestellungen können ausschließlich zur Abholung in unserem Restaurant aufgegeben werden. Eine Lieferung wird nicht angeboten. Die Abholadresse lautet: Wichertstraße 55, 10439 Berlin. Die voraussichtliche Abholzeit wird Ihnen nach Bestelleingang per E-Mail mitgeteilt. Bitte holen Sie Ihre Bestellung pünktlich ab. Wird eine Bestellung nicht innerhalb von 60 Minuten nach der mitgeteilten Abholzeit abgeholt, behalten wir uns vor, die Bestellung zu verwerfen. Ein Anspruch auf Erstattung besteht in diesem Fall nicht.

5. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt ausschließlich online über den Zahlungsdienstleister PayPal. Eine andere Zahlungsart ist nicht möglich. Der Rechnungsbetrag wird mit Abschluss der Bestellung fällig und sofort über PayPal eingezogen. Die Zahlungsabwicklung unterliegt den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von PayPal.

6. Widerrufsrecht / Stornierung

Kein Widerrufsrecht: Da es sich bei den bestellten Speisen um Waren handelt, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, ist das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB ausgeschlossen.

Stornierung: Eine kostenfreie Stornierung der Bestellung ist nur möglich, solange mit der Zubereitung noch nicht begonnen wurde. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall umgehend telefonisch unter 030 28505514. Nach Beginn der Zubereitung ist eine Stornierung nicht mehr möglich und der volle Betrag bleibt geschuldet.

7. Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sollte die gelieferte Ware bei Abholung offensichtliche Mängel aufweisen, bitten wir Sie, diese sofort bei der Abholung zu reklamieren. Spätere Reklamationen zu offensichtlichen Mängeln können nicht berücksichtigt werden, da es sich um leicht verderbliche Waren handelt.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Im Übrigen haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für Allergiker: Obwohl wir alle Zutaten sorgfältig angeben, können wir Kreuzkontaminationen nicht vollständig ausschließen. Bitte informieren Sie uns vor der Bestellung über etwaige Allergien oder Unverträglichkeiten.

9. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Vertragssprache ist Deutsch.

12. Kontakt / Anbieterkennzeichnung

Ankur – Indisches Restaurant
Inhaber: Rakesh Chand
Wichertstraße 55, 10439 Berlin
Tel: 030 28505514
E-Mail: ankur.berlin@gmail.com